Descripción: La Unidad de Gestión Clínica (UGC) de Farmacia Hospitalaria del HU Torrecárdenas es una Unidad comprometida con el paciente, la investigación, la docencia y la innovación. Por ello, todos los profesionales de la UGC compatibilizan actividades asisten- ciales, de gestión, docentes e investigadoras.
Misión: Facilitar a los pacientes los mejores y más innovadores tratamientos farmacológicos.
Valores: Profesionalidad, Calidad, Innovación, Cercanía, Empatía, Humanismo.
Dirección: Director de la UGC Farmacia (Francisco Sierra García), Supervisor de Farmacia (Manuel Martín Juárez).
Área de Investigación, Ensayos Clínicos y Calidad Asistencial
La UGC de Farmacia trabaja en líneas de investigación propias, que han dado lugar a la lectura de tesis doctorales.
Las líneas de investigación activas, y sus referentes, se describen a continuación (documento disponible en el link: Líneas de investigación de Farmacia),
1. Caracterización de medicamentos y productos sanitarios.
2. Manejo del Dolor.
3. Enfermedades raras.
4. Patologías crónicas.
5. Enfermedades Infecciosas.
6. Seguridad del paciente.
También colabora en proyectos de investigación multicéntricos con otros grupos (Universidad de Granada / Universidad de Barcelona / Universidad de Almería / Instituto Andaluz de Astrofísica).
Asimismo, la UGC participa en la realización de Ensayos Clínicos, en auge en nuestro centro y donde se colabora con distintos Servicios Médicos: Oncología, Nefrología, Digestivo, Cardiología, Ginecología, Enfermedades Infecciosas y Urgencias, entre otros.
Los profesionales de la UGC de Farmacia están involucrados en la docencia del Grado de Farmacia y de Postgrado (Universidad de Granada).
La UGC tiene acreditadas cuatro plazas de Farmacéutico Interno Residente. Además recibe residentes de otros centros para la formación en distintas áreas. También recibe a Técnicos Especialistas en Farmacia en formación (Enseñanza Secundaria).
La UGC está en un proceso constante de actualización de protocolos e implementación de innovaciones en post- de mantener una mejora continua de la calidad asistencial que prestamos a nuestros pacientes.
Área de Farmacotecnia
A destacar las siguientes actuaciones:
• Preparación de medicamentos estériles y biopeligrosos en las salas blancas.
• Sistemas de Distribución de Medicamentos (botiquines, ventanilla y consulta).
• Sistema de Distribución de Medicamentos en Dosis Unitarias con Prescripción Electrónica Asistida.
– Revisión, en cada una de las fases de la cadena farmacoterapéutica, el circuito de utilización de aquellos medicamentos que requieren una manipulación especial: Recepción, almacenamiento, distribución, dispensación, etc…
– Especialmente importantes son todas las de seguridad que derivan del trabajo de los profesionales en las nuevas salas blancas:
Área de Farmacocinética Clínica
En el Área de Farmacocinética Clínica se realiza la monitorización de niveles plasmáticos de diversos fármacos con el objetivo de individualizar los tratamientos, adatándolos a las características antropométricas, clínicas y analíticas de los pacientes.
Área de Atención Farmacéutica a Pacientes Ingresados (Unidosis)
En el Área de Unidosis se realiza un seguimiento y validación de los tratamientos prescritos en el hospital, así como intervenciones para la mejora de la calidad y seguridad en el uso de la medicación.
Área de Atención Farmacéutica a Pacientes Externos
En esta área se dispensa medicación a más 6.000 pacientes externos en nuestras 3 consultas de Farmacia, algunas de ellas monográficas. Asimismo, recientemente hemos puesto en marcha un Proyecto de Telefarmacia para acercar la medicación a los pacientes con especial problemática (movilidad / salud / conciliación familiar / laboral…).
Área de Oncohematología Clínica
En el Área de Oncología de la UGC Farmacia se realiza la monitorización, elaboración (si lo precisa) y dispensación de todos los tratamientos oncológicos prescritos en el HU Torrecárdenas. Actualmente, elaboramos en nuestras Salas Blancas unos 120 tratamientos diarios.
Área de Nutrición Clínica
En el Área de Nutrición Clínica de la UGC Farmacia se realiza la monitorización, seguimiento y elaboración de la nutrición parenteral hospitalaria y ambulatoria prescrita en el HU Torrecárdenas, tanto nutriciones pediátricas como para adultos. Actualmente, en nuestra Unidad elaboramos entre 20-25 nutriciones parenterales diarias.
Área de Gestión del Medicamento
Desde el Área de Gestión del Medicamento se realiza una monitorización del consumo de la medicación y se gestionan las compras a los proveedores. Asimismo, se colabora con las Unidades Clínicas en la elaboración de protocolos clínicos que garanticen un uso seguro y eficiente de la medicación.
Área de Atención Farmacéutica a Pacientes Crónicos e Institucionalizados, y URM
Actualmente, desde la UGC Farmacia del HU Torrecárdenas se realiza un seguimiento y validación de los tratamientos prescritos en la “Residencia El Zapillo”, así como el envío de la medicación individualizada a los pacientes. Asimismo, se colabora en el diseño y actualización de los protocolos clínicos.
También se realiza un monitorización de los tratamientos prescritos por los Facultativos del hospital, y se emiten informes al respecto para colaborar en la optimización y Uso Racional de la Medicación.
Datos de contacto:
e-mail: farmacia.pac.externos.hto.sspa@juntadeandalucia.es
Teléfonos de interés:
Teléfono de gestión de citas en el HU Torrecárdenas: 950017171
Teléfonos de contacto del HU Torrecárdenas (centralita, habitaciones, atención a la ciudadanía) en: https://www.hospitaltorrecardenas.es/ciudadania/contactar/
Teléfono de emergencias: 950016112 / 716112
Enlace a ClicSalud+ (oficina virtual que ofrece a las personas con cobertura sanitaria pública en Andalucía información básica sobre su historia clínica y la opción de hacer gestiones a través de internet sobre la asistencia sanitaria) en: https://clicsalud2.sas.junta-andalucia.es/servicioandaluzdesalud/clicsalud/
Otros servicios a la ciudadanía:
La Unidad dispone de información facilitada por los usuarios en relación a su intimidad, confortabilidad y otros ítems (ej.: encuestas de satisfacción) y esta se utiliza como elemento de mejora. Los impresos para realizar las encuestas de satisfacción están disponibles en las consultas de Farmacia, se las ofrecerá el profesional que le atienda o también puede solicitarlo usted, y se pueden entregar anónimamente en el buzón de sugerencias que hay fuera, en la puerta de acceso a las mismas.
También disponemos de un procedimiento para la gestión de reclamaciones (Manual usuario resuelve), las cuales se analizan y se contestan en el plazo definido en el procedimiento, implantando mejoras si procede. Para poner una reclamación o consultar su estado los usuarios lo pueden hacer vía telemática o acudir / contactar con la Unidad de Atención al Usuario del hospital (950 016 103).
Enlace de interés para pacientes y profesionales:
1. Para la notificación de incidentes de seguridad relacionados con la asistencia sanitaria puede usted dirigirse al Observatorio de Seguridad del Paciente de Andalucía: https://obssegpac.acsa.junta-andalucia.es/agenciadecalidadsanitaria/observatorioseguridadpaciente/gestor/sites/PortalObservatorio/incidentesseguridad/
Las notificaciones de seguridad serán evaluadas los profesionales correspondientes, proponiendo e implementando, si procede, aquellas medidas oportunas para que no vuelvan a producirse.
2. La notificación de sospechas de reacciones adversas a medicamentos se realiza a través de la página web de la Sociedad Española de Farmacovigilancia (SEFV). Para realizar dicha notificación hay que dirigirse a la siguiente dirección: https://www.notificaram.es/Pages/CCAA.aspx#no-back-button
3. Para consultar las fichas de información al paciente de los medicamentos puede dirigirse al siguiente enlace: https://tufarmaceuticodeguardia.org/medicamentos
4. Las personas cuidadoras de pacientes con Alzheimer, demencia o gran discapacidad pueden solicitar la tarjeta + cuidado, la cual les personaliza, facilita y mejora la atención sanitaria: Tarjeta + Cuidado_Plan Atención a Cuidadores
5. Para solicitar su historia clínica debe dirigirse al Servicio de Atención a la Ciudadanía de nuestro centro. Allí le informarán sobre el procedimiento a seguir y le entregarán un formulario de solicitud. Puede consultar ambos documentos en el siguiente enlace: Procedimiento ARCO de acceso a la Historia Clínica y formulario de solicitud
6. Información sobre su: Derecho a la libre elección de médico – Derecho a la protección de datos personales – Derecho a una segunda opinión médica. Enlace: Derecho a la libre elección de médico – a la protección de datos personales – a la segunda opinión médica
7. Promoción de la salud para profesionales sanitarios y usuarios:
Calendario de vacunaciones de Andalucía 2023 para todas las edades. Enlace: Calendario de vacunaciones Andalucía 2023 para todas las edades
Campaña de vacunación de la Gripe 2022/2023 y 2ª dosis recuerdo COVID-19. Enlace: Campaña Vacunación Gripe 2022_2023 y 2ª dosis recurdo COVID_19
VII reunión de medicina y deporte en Almería. Fecha de celebración: 04/10/2022. Programa: Programa de la VII Reunión de de Medicina y Deporte
I Jornadas Provinciales de la Enfermedad de Fabry. Fecha de celebración: 22/09/2022. Enlace: I Jornadas Provinciales de la Enfermedad de Fabry
5 momentos claves para la utilización segura de los medicamentos (ISMP): Enlace: 5 momentos clave para la utilización segura de los medicamentos
El lavado de manos, unos segundos que salvan vidas. Enlace: Como realizar correctamente la higiene de manos
Hábitos saludables: ejercita tu vida, ejercita tu salud. Enlace: Recomendación de hábitos de vida saludables
Recomendaciones para dejar de fumar. Enlace: Guía para dejar de fumar. Dejar de fumar es posible, es por ti
Recomendaciones farmacológicas para el dolor según la escala analgésica de la OMS: Tratamientos farmacológicos. Escala analgésica de la OMS
Promoción del uso seguro y eficiente del medicamento. Difusión en redes sociales:
Enlace: Promoción uso seguro y eficiente del medicamento – Reunión con asociaciones de pacientes
Enlace: Promoción uso seguro y eficiente del medicamento – Reunión con profesionales sanitarios
Recomendaciones para la adherencia a la medicación. Enlace: Recomendaciones para la adherencia a la medicación
8. Material educativo para pacientes con soporte nutricional domiciliario:
Elementos educativos del Grupo de trabajo en nutrición artificial y domiciliaria de la S.E.N.P.E: https://nadya-senpe.es/index.php/site/page?view=elementos-educativos&language=es
Elementos educativos sobre Nutrición Artificial Domiciliaria de la S.E.E.N: https://www.seen.es/portal/aula-virtual/nutricion-enteral-domiciliaria-ned/conoce-ned
Nutrición Parenteral Domiciliaria-Preguntas frecuentes SENPE: Nutrición Parenteral Domiciliaria-Preguntas frecuentes SENPE
Guía de Nutrición Enteral Domiciliaria del S.N.S: Guía Nutrición Enteral Domiciliaria en el SNS
Proceso de Soporte en Nutrición Clínica y Dietética CS_JA: Proceso de Soporte en Nutrición Clínica y Dietética CS_JA
9. Procedimientos, políticas y normativa sobre gestión ambiental del HU Torrecárdenas disponible en la intranet corporativa (Alcazaba): http://alcazaba/pages/Documentaci%c3%b3n.aspx
10. Certificación de excelencia en Gestión de Gases Medicinales. Enlace: Certificación de excelencia en Gestión de Gases Medicinales – La Voz de Almería
11. Buzón de sugerencias: farmacia.pac.externos.hto.sspa@juntadeandalucia.es
Una cartera de servicios en crecimiento continuo junto con unas instalaciones adecuadas a los estándares de trabajo más exigentes.
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